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NZZ OnlineNZZ Online am 2019-05-10 14:20

Retouren-Wahnsinn: In Deutschland werden 487 Millionen online bestellte Artikel zurückgeschickt

Im Durchschnitt wird jeder achte per Mausklick georderte Artikel retourniert. Das verursacht Kosten in Milliardenhöhe – und belastet die Umwelt.

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